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投诉反馈

  • 主 题:
    8.15号公交车堵车骂人客服有联系但没有结果
    提交时间:
    2019-08-19 17:14
    内 容:
    8月15号本人驾驶小车被浙B98118车987路公交车堵路辱骂,本人行车记录仪记录一切,客服今天给我回复,但迟迟未给我回复。请尽快核实,且给我个答案。
    回复内容:
    您好,已帮您联系该公司,工作人员会尽快与您联系。
  • 主 题:
    906(浙B9A730)公交车肇事全责,交警处理后,联系不上
    提交时间:
    2019-08-19 14:01
    内 容:
    肇事司机 黄连平 手机号:13065887482 现场承诺,保险公司来定损,结果他没有报案,保险公司不受理,电话联系不上,短信不回,打了公司电话,态度不好、不处理,还往贵司告知司机,尽快报案!
    回复内容:
    您好,已帮您联系该公司,工作人员会尽快与您联系。
  • 主 题:
    公交司机无责任感,不履行责任
    提交时间:
    2019-08-19 10:48
    内 容:
    2019.8.18日8.30去东钱湖游玩,与公交司机黄连平发生事故、交警过来,事故认定书已经下来、司机当场承诺得很好,由于我第一次出事故,也相信了他,昨天联系该车保险公司的时候,黄连平师傅并没有报案,保险公司不能定损,导致我车不能去修,昨天到现在电话不接、短信不回,麻烦告知一下当事司机,尽快报案,尽快联系,谢谢!
    回复内容:
    您好,已帮您联系该公司,工作人员会尽快与您联系。
  • 主 题:
    公交司机堵车辱骂我
    提交时间:
    2019-08-15 17:22
    内 容:
    本人驾驶小车根据协警指示驶入对向车道遭到浙B98118车牌公交车堵路辱骂本人,望核实。
    回复内容:
    您好,您的意见已转至公运公交,将会有工作人员和您联系核实。
  • 主 题:
    在客运中心站购买的携童票或儿童半票的旅客途中要求补交50元/人,这是违法吗?
    提交时间:
    2019-08-12 18:28
    内 容:
    在客运中心站购买的携童票或儿童半票的旅客途中要求补交50元/人,这是违法吗?请求相关部门能给旅客一个回复。所投诉的路线为:每天13:05由宁波中心站开往宿松班线
    回复内容:
    您好,途中驾乘人员私自向旅客收取额外费用,您可以拨打12328进行投诉。
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